En cas de divergence, la version espagnole prévaut.
Qui vend
Desguaces Vegamedia, S.L., CIF B73210700, Carretera de Ceutí, 59, 30560 Alguazas (Murcia), centre agréé de traitement de véhicules nº 3000000155.
Les pièces
Nous vendons des pièces détachées d'occasion provenant de véhicules radiés dans nos installations. Chaque pièce est unique : la fiche montre des photos de cette pièce, du véhicule dont elle provient et son état (d'occasion, testée au banc ou neuve jamais montée).
La compatibilité affichée provient des références du fabricant. Avant d'acheter, comparez la référence de la fiche avec celle de votre pièce ; en cas de doute, demandez-nous.
Prix et paiement
Les prix incluent la TVA (IVA, taxe espagnole). Les frais d'envoi sont affichés avant le paiement. Le paiement se fait par carte, Apple Pay ou Google Pay via Stripe.
Pendant le paiement, nous réservons les pièces quelques minutes pour éviter qu'elles ne soient achetées ailleurs. Si une pièce était vendue avant la fin du paiement, elle ne vous sera pas facturée.
Livraison
Nous expédions avec SEUR. Les commandes passées avant 12 h 00 un jour ouvrable partent le jour même et arrivent en 24/48 heures dans la péninsule (Espagne continentale). Vous pouvez aussi retirer votre commande dans nos locaux sans frais. Détails dans envois et délais.
Vérifiez le colis à la réception et notez tout dommage sur le bordereau de livraison du transporteur.
Garantie
Les pièces sont garanties 12 mois à compter de la livraison. La garantie couvre le bon fonctionnement de la pièce ; elle ne couvre pas l'usure normale d'une pièce d'occasion ni les dommages dus à un montage incorrect.
Retours
Vous disposez de jours calendaires à compter de la réception de la commande pour la retourner sans avoir à en donner le motif. Pour savoir comment procéder, consultez retours et rétractation.
Ateliers et entreprises
Les ateliers inscrits achètent au tarif atelier. Les achats des entreprises n'ouvrent pas de droit de rétractation, mais bénéficient de la garantie ; si une pièce ne convient pas, nous en discutons.
Réclamations
Écrivez-nous à info@desguacesvegamedia.com ou appelez-nous au 968 62 22 14. Nous tenons à votre disposition des feuilles de réclamation officielles (hojas de reclamaciones). Si vous êtes consommateur, vous pouvez aussi recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr.
Dernière mise à jour : 20 octobre 2026.