In caso di discrepanze prevale la versione spagnola.
Come restituire un pezzo
- Scrivici a info@desguacesvegamedia.com o su WhatsApp entro 14 giorni di calendario dal ricevimento, indicando il numero d'ordine.
- Ti confermiamo il reso e come spedircelo.
- Quando lo riceviamo e verifichiamo che è nelle stesse condizioni in cui l'abbiamo spedito, ti rimborsiamo con lo stesso mezzo di pagamento, entro un massimo di 14 giorni.
Il pezzo deve tornare non montato né manipolato, con la sua etichetta codice. Le spese di reso sono a tuo carico, salvo che il pezzo sia difettoso o non corrisponda alla scheda: in tal caso sono a nostro carico.
Se il pezzo è difettoso
È coperto dalla garanzia di 12 mesi. Scrivici con il numero d'ordine e cosa è successo; a seconda dei casi, lo sostituiamo con uno identico o ti rimborsiamo.
Modulo tipo di recesso
Puoi usare questo modulo, anche se non è obbligatorio (Real Decreto Legislativo 1/2007 [testo unico della legge generale per la difesa dei consumatori e degli utenti], allegato B):
All'attenzione di Desguaces Vegamedia, S.L., Carretera de Ceutí, 59, 30560 Alguazas (Murcia), info@desguacesvegamedia.com:
Con la presente comunico che recedo dal contratto di vendita del seguente pezzo: [codice e nome del pezzo].
Ordinato il / ricevuto il: [data].
Numero d'ordine: [numero].
Nome del consumatore: [nome].
Indirizzo del consumatore: [indirizzo].
Firma (solo se inviato su carta).
Data: [data].
Ultimo aggiornamento: 20 ottobre 2026.