Im Falle von Abweichungen gilt die spanische Fassung.
So geben Sie ein Teil zurück
- Schreiben Sie uns an info@desguacesvegamedia.com oder per WhatsApp innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt, mit Ihrer Bestellnummer.
- Wir bestätigen Ihnen die Rücksendung und wie Sie uns das Teil schicken.
- Sobald wir das Teil erhalten und geprüft haben, dass es sich in dem Zustand befindet, in dem wir es versandt haben, erstatten wir Ihnen den Betrag über dasselbe Zahlungsmittel, spätestens innerhalb von 14 Tagen.
Das Teil muss unmontiert und unverändert mit seinem Codeetikett zurückkommen. Die Rücksendekosten trägt der Kunde, es sei denn, das Teil ist fehlerhaft oder entspricht nicht dem Artikel: dann tragen wir sie.
Wenn das Teil einen Fehler hat
Es ist durch die 12-monatige Garantie abgedeckt. Schreiben Sie uns mit der Bestellnummer und schildern Sie, was passiert ist; je nach Fall tauschen wir es gegen ein gleiches Teil aus oder erstatten Ihnen den Betrag.
Muster-Widerrufsformular
Sie können dieses Muster verwenden, es ist aber nicht verpflichtend (Real Decreto Legislativo 1/2007 [Verbraucherschutzgesetz in der konsolidierten Fassung], Anhang B):
An Desguaces Vegamedia, S.L., Carretera de Ceutí, 59, 30560 Alguazas (Murcia), info@desguacesvegamedia.com:
Hiermit widerrufe ich meinen Vertrag über den Kauf des folgenden Teils: [Code und Bezeichnung des Teils].
Bestellt am / erhalten am: [Datum].
Bestellnummer: [Nummer].
Name des Verbrauchers: [Name].
Anschrift des Verbrauchers: [Anschrift].
Unterschrift (nur bei Versand in Papierform).
Datum: [Datum].
Letzte Aktualisierung: 20. Oktober 2026.